Podmínky poskytování služeb a používání webových stránek
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Decre Sport (dále jen „poskytovatel") a zákazníky (dále jen „zákazník") při poskytování služeb v oblasti výroby sportovního oblečení.
Poskytovatel: Decre Sport, Sportovní 456/12, 110 00 Praha 1, Česká republika
Kontakt: [email protected]
Poskytovatel nabízí následující služby:
Objednávku lze učinit prostřednictvím poptávkového formuláře na webových stránkách nebo e-mailem. Objednávka se stává závaznou po jejím potvrzení poskytovatelem.
Před zahájením výroby poskytovatel předloží zákazníkovi cenovou kalkulaci a grafický návrh ke schválení. Smlouva je uzavřena okamžikem písemného souhlasu zákazníka s předloženou nabídkou.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na specifikaci zakázky, zvoleném materiálu a objednaném množství.
Konečná cena je stanovena individuální kalkulací na základě konkrétních požadavků zákazníka. Při větších objednávkách poskytovatel nabízí množstevní slevy.
Standardní platební podmínky:
Standardní doba výroby je 3–4 týdny od schválení grafického návrhu a úhrady zálohy. Pro urgentní zakázky je možné dohodnout expresní výrobu za příplatek.
Zboží je možné vyzvednout osobně v sídle poskytovatele nebo zaslat přepravní službou na adresu zákazníka. Náklady na dopravu hradí zákazník, pokud není dohodnuto jinak.
Na všechny výrobky poskytujeme záruku 24 měsíců od data dodání. Záruka se vztahuje na vady materiálu a zpracování.
Reklamaci je nutné uplatnit písemně e-mailem s popisem vady a fotodokumentací. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení.
Záruka se nevztahuje na:
Zákazník může odstoupit od smlouvy před zahájením výroby. V takovém případě bude vrácena zaplacená záloha po odečtení nákladů na grafický návrh.
Po zahájení výroby není odstoupení od smlouvy možné, jelikož se jedná o zboží vyrobené na zakázku podle specifických požadavků zákazníka.
Grafické návrhy vytvořené poskytovatelem zůstávají jeho duševním vlastnictvím do okamžiku úplného zaplacení zakázky. Po zaplacení přechází práva k užití návrhu na zákazníka.
Zákazník odpovídá za to, že jím dodané grafické podklady neporušují autorská práva třetích osob.
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR. Více informací naleznete na stránce Ochrana soukromí.
Případné spory budou řešeny především vzájemnou dohodou. Pokud nedojde k dohodě, je k řešení sporů příslušný soud podle sídla poskytovatele.
Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.
Pro smluvní vztahy vzniklé před změnou obchodních podmínek platí podmínky účinné v době uzavření smlouvy.
Poslední aktualizace: leden 2024